HP Discover2011 - во что трансформируется IT?

На прошлой неделе был на конференции HP Discover2011 в Вене. Кроме того, что Вена красивый город, и на самой конференции получилось выяснить много полезных в работе моментов, есть еще кое-что - общее впечатление от того, куда все развивается и меняется.

ITIL: HP R2R ITSM Simulation

Был недавно на тренинге по ITIL, но не обычном, а на бизнес-симуляции "HP Race to Results Service Management Simulation". Получил море удовольствия, и настоятельно рекомендую, по возможности, попробовать каждому сопричастному к ИТ. Учитывая то, что сам по себе ITIL полон неясностей и сложен в понимании, подобная симуляция достаточно неплохо промывает мозги и показывает что есть что в процессах.

ITIL: Трудности перевода

Если вдруг кто не в курсе, то под ITIL прячется не что иное, как Information Technology Infrastructure Library в виде сбора неких рекомендаций по упорядочиванию работы и взаимодействия людей от ИТ и от бизнеса. Есть те, кто считает, что кроме ITIL ничего другого не стоит внимания, есть те, которые считают, что ITIL только вредит. Предаваться спорам на эту тему не намерен, могу лишь сказать, что внедряют у себя эти рекомендации достаточно много различных компаний, потому айтишникам желательно знать что это, и с чем его едят.